Hotel y restaurante

Hotel y restaurante

El servicio WeChat para la industria hotelera para viajeros chinos permite capturar tráfico calificado y mejorar la experiencia.

EuroPass es una agencia digital de servicio completo dirigida a los Viajeros Independientes Chinos (FIT).

Wechat Service for Hospitality - EuroPass

El mercado turístico en China

Los años 2016 y 2018 nos han enseñado que la clientela individual de China es particularmente resistente. De hecho, cualesquiera que sean los eventos, la asistencia de clientes chinos individuales continuó creciendo. Por lo tanto, el mercado individual chino no solo es significativo y crece continuamente, sino que también es sostenible.

Como todos los turistas, los FIT chinos reservan su hotel antes de la salida y usan las plataformas chinas Ctrip, Alitrip, pero también las versiones chinas de plataformas occidentales como Booking o Expedia.

Mejora la experiencia del usuario

La mejora de la experiencia del usuario es uno de los principales valores añadidos que EuroPass aporta a los hoteleros. EuroPass crea, gestiona y aumenta la visibilidad de los hoteles en particular a través de "mini programas" WeChat en los que pueden presentar todos sus servicios, puntos de interés (POI), posibles excursiones e integrar una línea directa en chino.

En cuanto a la restauración, EuroPass puede capturar un flujo calificado y mejorar la experiencia del cliente una vez en el restaurante. EuroPass facilita la promoción de la cocina local a clientes chinos individuales ansiosos de descubrimiento, incluidas las ofertas de geolocalización, cupones y promociones, todo lo cual contribuye al crecimiento de las ventas.

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