Tourisme

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EuroPass offre des services numériques à l'industrie touristique chinoise et soutient les organisations occidentales afin d'accroître leur visibilité et les aider à atteindre leurs objectifs par voie numérique. Nous utilisons le WeChat Travel Experience, le mini-programme WeChat de tourisme basé en Chine comme pierre angulaire. 

EuroPass est une agence digitale à service complet ciblant les voyageurs indépendants chinois (FIT). 

outbound Chinese tourism - EuroPass

Le marché du tourisme en Chine

La montée en puissance du marché touristique chinois à l'étranger offre de nouvelles opportunités de développement aux professionnels du tourisme souhaitant capter la clientèle individuelle chinoise (FIT). Ne se bornant plus désormais à la visite de lieux emblématiques, les touristes chinois partent de plus en plus à l'aventure, et souhaitent désormais découvrir les « pépites » nichées au cœur des destinations qu'ils visitent.

Toutefois, la clientèle chinoise individuelle (FIT) continue de faire face à de vraies barrières culturelles et pratiques (langue, moyens de paiement…) pour accéder facilement à la richesse de l’offre d’attractions touristiques en dehors de la Chine.

Animer votre projet avec nos services
Pour cela EuroPass accompagne l’ensemble des professionnels du tourisme dans leur approche du marché chinois et répond à l’ensemble de questions que vous pouvez vous poser :

Notre retour d’expérience, issu de nos collaborations avec des professionnels du tourisme et du divertissement (offices du tourisme, attractions touristiques, musées, etc.) du monde entier nous permet de vous conseiller au mieux en fonction de votre offre, de votre ambition et de vos capacités.

Durant la dernière décennie, le mode de voyage des touristes chinois a considérablement évolué. L’adaptabilité est désormais le maître mot de la réussite sur ce marché. Nos équipes, 100% dédiées au marché touristique chinois, anticipent l’évolution des pratiques pour vous permettre de saisir les meilleures opportunités sur ce marché en constante évolution.

WeChat Travel Experience

C'est parce qu'il est souvent difficile pour un professionnel du tourisme de se lancer seul, sans alliances, sur ce marché, que EuroPass a toujours favorisé les démarches communes entre plusieurs acteurs du tourisme, des transports, de l'hôtellerie et du "retail" d'une même destination afin de maximiser l'impact des actions de promotion mises en place, d'en renforcer l'attractivité pour le touriste chinois et évidemment d'en réduire les coûts. Cette démarche est l'une des bases sur lesquelles nous avons appuyé le développement de notre « produit phare » : WeChat Travel Experience. Sur le même modèle, EuroPass a mis en place un service de hotline en Chinois, via WeChat, pour guider les clients chinois qui souhaitent avoir davantage d’informations sur les produits et services de nos partenaires.
Venise WeChat Travel Experience
China-based tourism Wechat mini-program - EuroPass
China-based tourism Wechat mini-program - EuroPass
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Enfin, EuroPass s’assure, pour chaque démarche mise en place, que des « Key Performance Indicator » (KPI's) soient définis en amont, pilotés pendant l’opération, et donnent lieu à une analyse détaillée à la suite de l’opération pour garantir la mise en place d’un cercle vertueux d’amélioration continue de la performance.
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