Analyse du tourisme transfrontalier en Chine

Analyse du tourisme transfrontalier en Chine

Selon le rapport 2018 sur les dépenses de voyages transfrontaliers de la Chine, les touristes chinois restent les plus grands dépensiers du monde. Les consommateurs chinois ne ressemblent pas à ceux des autres pays. En effet, leur demande de mise en valeur touristique se renforce de jour en jour. Les marques internationales qui ont l'intention de se connecter au marché chinois doivent bien connaître la psychologie et le comportement de leurs consommateurs.

This blog aims to introduce the newest features of Chinese outbound tourists’ characteristics and demands.

1. User portrait upgrade:

Consumers are younger

In the West, luxury brands are more purchased by middle-aged people who own a stable professional  situation and relatively high salary.

De l'autre côté, en Chine, c'est la population jeune gagnant un salaire plus élevé car de plus en plus d'entre eux choisissent de faire leurs études dans les villes développées. Ainsi, ils sont mieux éduqués et désireux d'obtenir une meilleure position. Plus important encore, ils sont plus ouverts à la culture occidentale et ont de nombreuses possibilités de voyager à l'étranger, contrairement à leurs parents. Ils ont des exigences plus élevées en matière de consommation, qu'il s'agisse de la valeur des marques ou du service.

Chinese cross-border tourism User portrait

Female outbound tourists spend more

Selon le rapport de XieCheng tourisme, la proportion de femmes dans les voyages indépendants gratuits a augmenté chaque année, atteignant 58 % en 2018, soit 16 points de plus que les hommes.

Au cours de leurs voyages, il est démontré que les femmes dépensent plus que les hommes. De plus, il existe d'abondantes ressources pour aider les femmes dans le transport maritime à l'étranger. Par exemple, les deux plus gros paiements mobiles en Chine : Alipay et WeChat Pay. Ils comprennent plusieurs fonctions pratiques telles que les recommandations de zones commerciales et les réservations de restaurants.

20% of high-end tourists account for 80 percent of all outbound spending

According to the data report of MasterCard, high-end tourists account for about 20 percent of all outbound travellers and account for more than 80 percent of total outbound spending, four times more than Chinese outbound travellers. Growth in travel spending is due to the Chinese tourists spending their money on more diverse gameplay and experience. For example attending special attractions, booking a show, taking a hot air balloon flight or diving.

2. Consumption upgrade:

Chinese tourists choose a variety of payment methods

Depuis 2019, le Japon, les Émirats arabes unis, le Royaume-Uni, la France, Singapour, les États-Unis, l'Espagne, la Corée du Sud, l'Italie et l'Australie sont devenus les destinations les plus prisées des touristes chinois. En outre, plus d'une centaine de pays soutiennent la consommation à l'étranger et une soixantaine de pays offrent le paiement par scan de code.

Si l'on examine les modes de paiement, la consommation de cartes bancaires restent le moyen le plus utilisé, mais le paiement mobile est en pleine expansion. Alipay, une plate-forme nationale de paiement de tiers, s'est engagée à fournir des solutions de paiement "simples, sûres et rapides". Elle est le plus grand fournisseur de paiement mobile au monde depuis 2014. Ils ne se contentent pas d'assurer la commodité et les paiements multiples, mais prévoient également plusieurs campagnes de promotion pour les commerçants étrangers.

The number of FIT has increased

Chinese outbound tourism consumption is increasingly diversified

With the increase of Chinese travelling abroad, the consumption structure has been updated. More people pay attention to the experimental and spiritual consumption.

According to the report:

→  the number of museum orders in overseas tickets increased by 105%

→ Overseas taxi hailing increased by more than 300%

→ Booking of overseas local guides increase by more than 40%

In 2019, the most popular travel product categories include overseas tickets, meal ordering, one-day tours, shopping, car rental, etc.

The number of FIT has increased

Customized tourism will enter the mature period of the market and personalized demand will be to a greater extent highlighted. Since 2018, China continued to be the world’s largest source of outbound tourists and the trend of personalized outbound tourism has become remarkable.

The number of FIT has increased

Independent travel, customized tours, private tours are rapidly growing. Several online platforms support the FIT’s customized trips, including checking, ordering and paying functions in a huge range of activities. The apps such as Mafengwo, XieCheng, Alipay, Qiongyou support travelers to have a better travel experience.

However, WeChat, as the biggest chinese social media platform, has played an important role in communication between China and the world, allowing oversea merchants better target to the booming Chinese tourism market.

Know more information about Chinese tourism, please click: https://europasschina.com/category/blog/industry-analysis-and-market-research-in-china/